Ich erzähle euch nichts neues, "Gesundheit" hat sich zu einem wahrhaftigen Megatrend entwickelt. Weltweit forschen und entwickeln ausgeschlafene Unternehmen an einem weiteren Meilensteinprodukten oder Dienstleistung in diesem heißbegehrten Marktsegment. Ausgerechnet das legendäre iPhone, entpuppt sich hier als Schlüsselplattform für chronisch Kranke – Elektrosmog ausgeklammert. Das iPhone bietet inzwischen eine Reihe von nützlichen oder eher trashigen Applikationen an. Nun sollen auch chronisch Kranke Anwendungen auf ihren silbernen Flachmann herunterladen können, der ihnen den Tagesablauf mit ihrer Krankheit digital erleichtern soll. Glucose-Charter heißt z.B. eine Anwendung für Diabetiker, die als Kontrollhilfe dient und ihnen Hilfestellung bei den Nähewerten von Lebensmitteln leistet. DiabetesLog und DiaMedic heißen weitere Programme, die helfen sollen Diabetiker zu unterstützen. Ihr seht, unsere technischen Begleiter, wie z.B. das Mobiltelefon, werden zunehmend zu digitalen Dienern, die uns bei unserer täglichen Aufgaben und Problemen unterstützen sollen. Fazit: Unternehmen müssen mit den Augen der Betroffenen sehen und sich gleichzeitig mit den modernen Techniken auseinander setzen. Ein Grunddogma des klassischen Marketings, das eigentlich vorauszusetzen ist.

Gestern war es mal wieder so weit. Einer der bedeutsamsten, internationalen Kongresse der Internetwirtschaft gastierte gestern im Museum Prototyp in der Hansestadt Hamburg. Über 1000 registrierte Teilnehmer und 50 Referenten aus den Bereichen Marketing, Wirtschaft und Medien fanden sich auf der next08 zusammen, um über das Thema "Get Realtime" zu diskutieren. Kurz und knapp umschrieben: Der interaktive Dialog zwischen Marke und Kunde spielt sich im Web 2.0 zunehmend in Echtzeit ab. Wie Unternehmen im Sinne ihrer Markt- und Unternehmenskommunikation diesem Wandel zukünftig entgegnen sollen, möchte der Kongress diesmal in den Mittelpunkt stellen.
Leider hatte ich aus terminlichen Gründen weder Zeit an dem eigentlich Kongress, noch an dem vorabendlichen Bloggertreffen teilzunehmen, sodass mir in dem Fall nur die informative Nachbereitung via Blogs und Videostreams übrig blieb. Hieran möchte ich Sie gern partizipieren lassen, indem ich für Sie eine kleine Linkliste mit den Hightlights vorbereitet habe:
PR-Blogger: Mobiles Internet PR-Blogger: Crowdsourcing und Viralität mit Facebook PR-Blogger: Steve Rubel über Web Trends Fischmarkt – Das Next08 Liveblogger-Team (Text/Video)Marketingblogger: Online-Marketing-Trends auf der next08luebue: Resumee der next08
Also dann, viel Spaß beim Nacharbeiten! Ihr Sebastian Voss

Der Tag könnte nicht besser beginnen, als mit einem fröhlich-frischem Posting vom Marketingberater 2.0! Entschuldigen Sie bitte meine Arroganz, aber mir fällt an diesem stürmischen Sonntagmorgen leider kein besserer Einstieg ein. Soll vorkommen. Nichts desto trotz, möchte ich Ihnen den nunmehr letzten Teil unserer Call Center World Webcast-Serie ankündigen. Anlass für dieses Interview gab mir eine Bluetooth-Säule, die mich als ahnungslosen vorbeischlenderten Messebesucher mit Mikrofon und Kamerasurüstung ungefragt anfunkte. Grund genug den Verantwortlichen aus Neugier zur Rede zu stellen. Und hört, hört, liebe Leser, Bluetooth wurde bei Transcom WorldWide zuletzt bei einer Personal-Werbe-Aktion eingesetzt, schilderte mir Thomas Tannhäuser, zuständig für das Business Development und den Vertrieb bei dem Global Player. Aber ich möchte nicht zuviel verraten, lauschen und staunen Sie selbst! Ihr Sebastian Voss

Das Internet eröffnet uns immer mehr Business-Möglichkeiten, denn es wird zunehmend zum zentralen Bestanteil erfolgreicher Geschäftsmodelle. Individualisierte Dienstleistungen und innovative Werbeformen zeichnen die Trends von übermorgen. Einige von ihnen, habe ich für Sie kurz zusammengetragen:

Shopping-Turbo mit Body Scan
Das Einkaufen von Kleidern soll demnächst rascher und vor allem treffsicherer werden. Mittels Radiowellen-Abtastung (beispielsweise durch Firma Intellifit) werden die Maße des Käufers gespeichert und können fürs On- und Offline-Shopping genutzt werden. Fehlkäufe sollen damit der Vergangenheit angehören.

Quick-Response-Codes auf Plakaten
Vereinzelt sind sie Ihnen bestimmt schon unter die Nase gekommen. Die klassischen Plakate, die sich bereits für das High-tech-Zeitalter gerüstet haben. Briefmarkengroße Sensoren ermöglichen die Übertragung von Codes (z. B. Klingeltöne) via Bluetooth oder Infrarot aufs Mobiltelefon. Für die Einen nutzlose Spielerei, für die Anderen Tauschobjekt nummero eins auf Deutschlands Schulhöfen. Viraler Marketingeffekt mit inbegriffen!

Nachrichten nach Maß
Wie wäre es denn, wenn Sie beim Aufrufen Ihrer Startseite im Netz sofort DIE Nachrichten angezeigt bekämen die Sie wirklich interessieren? Erleichternd oder? Thoof.com stellt aufgrund Ihres analysierten Leseverhaltens ein Profil und speist nur diejenigen Webinhalte ein, die Sie wirklich interessieren. Meine persönliche Meinung gleich hinterher: Eine Boje im informationsüberfuteten Medienozean!

Die Imagewächter
Ich möchte Ihnen nichts unterstellen – aber sind Sie schon einmal über negative Äußerungen über Ihre Person oder Ihre Firma gestoßen? In den USA kann just zu diesem Zweck die Firma Reputation Defender beauftragt werden, die gegen einen gewissen Obolus,  Image schädigende Kommentarbrocken aus dem Web entfernt. Nur was wird aus unser guten alten bürgerlichen Demokratie und gehegten moralischen Glaubensgrundsätzen? Die gehen dann scheinbar verloren beim Schlag auf die „Entfernen-Taste“.

Hardcore-Produktplacement
Haben Sie schon einmal in einem Kinofilm ein Accessoire entdeckt, das Sie am liebsten gleich an Ort und Stelle bestellt hätten? Die neue Technik des Internet-Dienstleisters GET Interactive macht´s jetzt möglich. Einfach auf die Website des Filmstreifens gehen – am besten gleich während der Pause im Foyer -  das gewünschte Stück anklicken und ab in den Warenkorb damit. Antesten können Sie diese neue Shoppingform bereits jetzt auf der Website des Paramount-Pictures-Film: „Freedom Writers“. Viel Spaß beim Shoppen!